General

Pokud chcete dostávat nejnovější zprávy a informace o událostech od The North Face®, přihlaste se k odběru našich novinek kliknutím sem

Pokud chcete zrušit odběr novinek, otevřete poslední e-mail s novinkami, který jste dostali, a skrolujte úplně dolů na odkaz „Zrušit odběr“. Po kliknutí na tento odkaz budete přesměrování na jinou stránku s dotazem, zda chcete pokračovat ve zrušení odběr našich novinek. Pokud kliknete na potvrzení, nebudete už dále dostávat naše novinky. Pokud jste registrovaným uživatelem, můžete zrušit odběr ve vašem účtu kliknutím na Odběr novinek v části „Můj účet“. Stačí zrušit výběr tohoto tlačítka a uložit.

Pokud máte problémy se zobrazováním e-shopu The North Face®, zkuste smazat staré soubory cookie a dočasné internetové soubory. Pokud chcete smazat své soubory cookie, přejděte v nabídce Nástroje na Možnosti internetu a klikněte na smazání souborů cookie. Po smazání starých souborů cookie si ověřte, že máte povolené soubory cookie. Podporujeme následující prohlížeče: Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari a Internet Explorer.

Stránky The North Face® jsou optimalizovány pro zobrazení v prohlížeči Microsoft Internet Explorer 8 nebo novějším, Mozilla Firefox 19.0 nebo novějším, Google Chrome 26.0 a Safari 5 nebo novějším.

1024x768 nebo lepší.

Neúnavně pracujeme na odstranění všech zdrojů možných podvodů, ale nedokážeme stoprocentně zabránit prodávání neoriginálních výrobků. Obraťte se na nás s nahlášením falešných webových stránek nebo produktů a my to začneme prošetřovat.

Kliknutím sem můžete přejít na stránku s kontakty.

Pokud jste zde nenašli odpověď na svou otázku, doporučujeme kontaktovat náš online tým péče o zákazníky. Pokud je to potřeba, sdělte našim zástupcům podrobnosti o své objednávce.